política de privacidad
DECLARACION DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que
Usted da como nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet de su computadora (IP)
con el fin de proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido, organizar un envío o realizar una devolución, implicamos que acepta la recolección y el uso únicamente por ese motivo específico.
Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a info@salaterradeco.com o escribiendo a: Salaterra Deco.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacén de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo en la medida necesaria para completar la transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo indicado por PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para una visión más clara, también puede leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea las políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que se manejará su información personal.
En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en la que se encuentran el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la ley de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o redirija a un sitio o aplicación de un tercero, ya no estará regulado por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no haya pérdida, uso indebido, acceso, divulgación, alteración o destrucción indebida.
SI nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esa información se codifica mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.
GALLETAS
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los enumeramos para que pueda elegir si desea eliminarlos o no.
_session_id, token único, sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir cualquier de sus dependientes menores utilizan este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos y / o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios, para que podamos continuar vendiéndole productos.
SECCIÓN 9 - COMERCIALIZACIÓN DE TEXTO Y NOTIFICACIONES
Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing de texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc, una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE" y " Klaviyo, Inc, una empresa estadounidense con oficina en Boston, EE. UU." . Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing dirigidos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.
Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán como un medio razonable de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a info@salaterradeco.com
[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
